Política devoluciones

Tiene un plazo de 14 días (contados desde la recepción del pedido) para devolver los productos siempre que se encuentren en perfecto estado y en su embalaje original. Estos deberán ir acompañados de la correspondiente factura.

Clausulas Adicionales

Devolución o cambio para casos particulares:

• Productos cerámicos: se aceptará su devolución si coinciden en tono y calibre con aquellos que se encuentren en ese mismo momento en stock.
• Materiales bajo pedido, a medida y material colocado: no se aceptan devoluciones ni cambios. 
• Sanitarios, grifería, accesorios de baño, radiadores: podrá realizar cambio o devolución siempre que se encuentren en perfectas condiciones, conserven el embalaje original, se encuentren disponibles en stock y superen el control de calidad.
• Piedra Natural: no realizamos cambios ni devoluciones en estos materiales.
• Materiales de Outlet: no realizamos cambios ni devoluciones en estos materiales.